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索 引  號: 003149652/201910-00051 信息分類: 政府新聞發布會實錄 / 綜合政務 / 公民 / 其他
發布機構: 歙縣人民政府辦公室 發文日期:
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名       稱: 【新聞發布會第36場】歙縣優化政務服務力求群眾辦事“只進一扇門”新聞發布會
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【新聞發布會第36場】歙縣優化政務服務力求群眾辦事“只進一扇門”新聞發布會

發布機構:    歙縣人民政府辦公室     發布日期:2019-10-25     信息來源: 歙縣數據局     瀏覽次數:4806

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2019年10月25日下午,縣數據資源局在縣政府二樓會議室召開歙縣優化政務服務力求群眾辦事“只進一扇門”新聞發布會,由局長方錦衛作發布,具體內容如下:

各位媒體朋友:

大家好!歡迎參加本次新聞發布會,借此機會感謝大家對“互聯網+政務服務”工作的關注和支持。在這里,我代表數據資源管理局就我縣推進政務服務線下“只進一扇門”工作有關情況,從以下三個方面向大家作一簡要通報。

一、“只進一扇門”改革背景及主要內容

《安徽省人民政府辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動方案的通知》《安徽省人民政府辦公廳關于印發2019年深化“放管服”改革和創優“四最”營商環境工作要點的通知》《黃山市深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革工作方案》等工作部署中明確指出“2019年6月底前,除對場地有特殊要求的事項外,政務服務事項進駐各級政務服務中心做到‘應進必進、一門通達’‘一窗’分類受理”,我縣堅持把優化政務服務作為深化“放管服”改革、創優“四最”營商環境、助推我縣經濟社會高質量發展的重要抓手,強力推進縣鄉村各級政務服務部門和事項“應進俱進”,逐步實現群眾辦事“只進一扇門”目標。

二、“只進一扇門”改革主要工作成效

(一)部門進駐情況。經今年初縣級機構改革后,全縣含有行政審批和政務服務的部門共有39個,部門進駐縣政務服務中心37個(含經縣政府核準同意保留的辦稅服務大廳、社保(醫保)大廳、車管大廳、婚姻登記大廳、公共資源交易大廳),縣信訪局、檔案局2個部門因場地要求等特殊原因不能進駐。其中:進駐部門單獨設立服務窗口26個,財政、統計、扶貧開發等11個業務量小的部門進駐縣政務服務中心設立綜合窗口。另外為方便群眾辦理有關政務服務事項,協調了自來水、供電、燃氣、農商行等7個公共服務部門同時進駐中心設立窗口。

(二)政務服務事項進駐情況。經過多輪政務服務事項實施清單梳理,縣直政務服務事項共有1408項,已進駐中心1380項(含部門單設大廳),還有28項因場地和安全等原因暫不具備進駐條件,縣直部門進駐事項從86.52%提高到了98%。各進駐單位的政務服務事項清單均在服務窗口和安徽政務服務網分別進行了公示公開,1-9月縣政務服務中心各窗口以及部門單設大廳共辦理政務服務事項316393件。全縣鄉鎮(含村居)政務服務事項共17746項,28個鄉鎮、193個村(居)均分別成立了為民服務中心及為民服務全程代理工作站,進駐率達98%,基本實現了“只進一扇門”。

三、“只進一扇門”改革落實措施及工作進展

(一)推進政務服務事項全部進駐中心。在2018年大力推進政務服務“只進一扇門”改革的基礎上,按照“應進必進”要求,一是制訂了《關于進一步加強縣政務服務大廳建設的若干意見》,結合縣級機構改革,繼續深化行政審批“兩集中兩到位”,歸并行政審批職能。由縣委編委會同我局對機構改革后含行政審批職能的21個部門成立(或內設機構掛牌)行政審批股,按要求進駐縣政務服務中心,其中市場監管、自然資源和規劃、交通運輸等3個部門整建制進駐中心;二是規范部門單設大廳的管理。6月底,對因場地原因不能進駐,并經縣政府研究批準同意保留的辦稅服務大廳、社保(醫保)大廳、車管大廳、婚姻登記大廳,公共資源交易大廳統一名稱、統一掛牌、統一管理,按照《黃山市政務服務工作“十不準”紀律要求》,就作風建設、事項辦理、便民服務等方面每月現場督查指導一次各單設大廳運行情況。三是推進公安出入境和戶籍事項進駐。近期對縣政務服務中心二樓部分窗口進行了改造,本月公安的出入境、戶籍共64項政務服務事項進駐縣政務服務中心集中辦理。

(二)推行政務服務“一窗”分類受理改革。大力推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的服務模式,對不動產登記、商事登記、工程建設項目、戶籍出入境等高頻事項實行“一窗”受理、集成服務,已實現90%以上事項實行“一窗”分類受理的目標。一是設立不動產登記服務綜合窗口。整合不動產登記、稅務、自來水、供電、燃氣等窗口,對不動產登記、過戶、繳稅、水電立戶等實行“一窗”受理,分類審批,不動產登記辦理時限大幅提速,實現了5個工作日內辦結。二是設立企業登記服務綜合窗口,對企業開辦中公司設立登記、公章刻制、辦理稅務登記、領取營業執照等業務實行綜合受理,目前申領發票因場地原因稅務部門暫時未進駐,全縣范圍內企業開辦時間壓縮到3個工作日。三是設立投資項目審批服務綜合窗口,今年按照上級部署統一開展了工程建設項目審批制度改革,設立“一個窗口”綜合服務窗口,整合申報材料,實行聯合審圖聯合驗收。目前窗口整合已完成,工程建設項目審批管理系統已正式上線。四是逐步配齊綜合窗口工作人員。根據工作實際需要,今年8月通過政府購買服務公開招聘了3名綜合窗口受理工作人員,其中,綜合窗口1人,“一窗”受理窗口1人,導服員1 人。五是在對大廳窗口進行優化調整設置的基礎上,引入了水、電、氣、公章刻制、郵政快遞、農商行等便民服務企業設立窗口配套開展服務。

(三)扎實推進鄉村政務服務體系建設。一是深入調研,摸清我縣基層政務服務標準化建設情況。今年8月份,利用了一個月的時間,深入各鄉鎮、村實地調研指導鄉鎮、村政務服務實體大廳建設,開展了政務服務工作督查,現場了解掌握鄉鎮為民服務中心和全程代理工作站的事項進駐、政務服務制度落實和標準化建設等工作,全面掌握鄉村兩級的實體大廳建設及運行情況,針對性提出整改措施。二是召開了縣鄉村政務服務體系建設會議,專題部署全力推進縣鄉村實體大廳建設,要求嚴格按照“一網一門一次”改革部署,推進政務服務事項“只進一扇門”,對本鄉鎮所有已認領的服務事項均入駐為民服務中心。三是規范服務陣地建設。按照《黃山市鄉鎮(街道)為民服務中心、村社區為民服務全程代理工作站標準化手冊》,對鄉鎮為民服務中心和全程代理工作站的名稱、標識、制度、物品擺放等統一規范要求。據了解,各鄉村目前正積極創造條件進行整改落實,為實現“就近辦”“馬上辦”目標夯實基礎。


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